ਜਿਥੇ ਵੀ ਲੋਕ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਐਪਲ ਦੇ ਸੀਈਓ ਟਿਮ ਕੁੱਕ ਨੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ (14 ਮਾਰਚ) ਨੂੰ ਗ੍ਰੇਟਰ ਚਾਈਨਾ ਦੇ ਬਾਹਰ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ 27 ਮਾਰਚ ਤੱਕ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਸੁਧਾਰ ਲਈ 15 ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੇਣ ਦੀ ਵੀ ਗੱਲ ਕਹੀ।
ਕੋਰੋਨਾ ਵਾਇਰਸ ਨਾਲ ਹਾਲਤਾਂ ਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪਲ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ 42 ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ ਚੀਨ ਚ ਖੋਲ੍ਹ ਦਿੱਤੇ ਸਨ ਪਰ ਸਪੇਨ ਅਤੇ ਇਟਲੀ ਵਿਚ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਰੱਖੇ ਸਨ।
ਕੁੱਕ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਗ੍ਰੇਟਰ ਚੀਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ 27 ਮਾਰਚ ਤੱਕ ਬੰਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਾਧਾਰਣ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਖੁੱਲਾ ਰਹੇਗਾ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਐਪਲ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।”
ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸਪੋਰਟ ਡਾਟ ਐਪਲ ਡਾਟ ਕਾਮ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਵਰਨਰ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਵਿੱਚ ਵਿਲੋ ਗਰੋਵ ਪਾਰਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਟੋਰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕੁੱਕ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਗ੍ਰੇਟਰ ਚੀਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਲਚਕਦਾਰ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਲਈ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੈ ਉਹ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਫਾਈ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤਾਪਮਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।”